Informativa Sulla Privacy

1. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica a tutti gli utenti che accedono, navigano o utilizzano il sito, con riferimento a persone fisiche situate nel territorio italiano.

Il documento descrive le modalità con cui i dati personali vengono raccolti, utilizzati, conservati e tutelati, nonché i diritti riconosciuti agli interessati in materia di protezione dei dati.

L’utilizzo del sito implica la presa visione e la comprensione delle presenti disposizioni.

2. Titolare del trattamento (Data Controller)

Il titolare del trattamento determina finalità e modalità del trattamento dei dati personali e assicura la conformità alle normative applicabili.

3. Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo del sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati:

(1) Dati identificativi e di contatto

• Nome

• Indirizzo email

• Numero di telefono

(2) Informazioni relative agli ordini

• Indirizzo di fatturazione

• Indirizzo di consegna

• Storico degli acquisti

• Dettagli relativi a importi e prodotti

(3) Dati tecnici e di navigazione

• Indirizzo IP

• Tipo e versione del browser

• Dispositivo e sistema operativo

• Orari di accesso e comportamento di navigazione (ad esempio permanenza sulle pagine o percorsi di clic)

(4) Dati di pagamento

• Le informazioni di pagamento sono gestite da fornitori terzi

• Non vengono conservati dati completi delle carte (numero o CVV)

Origine dei dati:

• Informazioni fornite direttamente dall’utente (ad esempio durante acquisto o registrazione)

• Dati raccolti automaticamente tramite utilizzo del sito (come cookie o log di sistema)

4. Finalità del trattamento

I dati personali sono utilizzati entro limiti definiti e per scopi specifici, tra cui:

• Gestione degli ordini e delle transazioni

• Assistenza clienti e servizi post-vendita

• Gestione degli account e verifica dell’identità

• Prevenzione delle frodi e tutela della sicurezza

• Miglioramento delle funzionalità del sito e dell’esperienza utente

• Adempimento di obblighi normativi

Non è previsto l’impiego dei dati per finalità non autorizzate.

5. Base giuridica del trattamento

Ai sensi del General Data Protection Regulation (GDPR), il trattamento si basa su:

• Esecuzione contrattuale (gestione ordini e servizi)

• Obblighi legali (adempimenti fiscali o normativi)

• Interesse legittimo (sicurezza, prevenzione frodi, ottimizzazione)

• Consenso dell’utente (ad esempio per comunicazioni promozionali o cookie non essenziali)

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, ove applicabile.

6. Condivisione dei dati con terzi

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

(1) Fornitori di servizi di pagamento
Per la gestione delle transazioni (es. Visa, Mastercard)

(2) Operatori logistici
Per la consegna degli ordini e il tracciamento

(3) Fornitori tecnici
Per hosting, analisi dei dati e supporto informatico

Precisazioni:

• I soggetti terzi trattano i dati esclusivamente per le finalità previste

• Sono adottati accordi che garantiscono il rispetto del GDPR

• Non è prevista la vendita dei dati personali

7. Conservazione e sicurezza dei dati

Misure di protezione:

• Utilizzo di protocolli HTTPS (SSL/TLS)

• Limitazione degli accessi ai soli soggetti autorizzati

• Monitoraggio periodico dei sistemi

Periodo di conservazione:

• I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità di raccolta

• Oppure secondo obblighi legali (es. fiscali)

Al termine del periodo previsto, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

8. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie per:

• Garantire il corretto funzionamento

• Memorizzare preferenze dell’utente

• Analizzare l’utilizzo del sito

Gestione da parte dell’utente:

• Possibilità di accettare, rifiutare o eliminare i cookie tramite browser

• La disattivazione può incidere su alcune funzionalità

Quando previsto, viene fornito un sistema di gestione al primo accesso.

9. Diritti dell’interessato

In conformità al GDPR, l’utente può esercitare:

• Diritto di accesso

• Diritto di rettifica

• Diritto alla cancellazione

• Diritto di limitazione del trattamento

• Diritto di opposizione

• Diritto alla portabilità dei dati

Le richieste possono essere inoltrate tramite i contatti indicati.

10. Trasferimento dei dati

Se necessario, i dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

In tali casi, vengono adottate misure adeguate, tra cui:

• Clausole contrattuali standard approvate dall’UE

• Verifica del livello di protezione del destinatario

Tali misure garantiscono un livello di tutela equivalente a quello previsto nell’Unione Europea.

11. Tutela dei minori

Il sito non è destinato a utenti di età inferiore a 18 anni.

Non è prevista la raccolta intenzionale di dati relativi a minori. In caso di acquisizione non intenzionale, tali dati vengono eliminati.

12. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata in relazione a modifiche normative, tecniche o operative.

Le nuove versioni sono pubblicate su questa pagina e diventano efficaci dalla data di pubblicazione.

13. Assistenza clienti

Indirizzo

PO BOX 2584, Greenwood, AR 72936, Stati Uniti

Telefono

+1 (860) 759-0476

Email

hello@furnlena.com

Orari di apertura

Lunedì – Venerdì: 09:00 – 18:00

Sabato – Domenica: Chiuso